삼성생명 더헬스 수면진심프로그램 예약 인터넷 홈페이지에 방문하여 주셔서 대단히 감사합니다.

삼성생명 홈페이지 이용자의 개인정보를 무엇보다 중요하게 생각하고, 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 하고 있으며, 이를 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법률에 따른 개인정보처리방침을 아래와 같이 수립하여 시행하고 있습니다.

개인정보처리방침은 개인정보를 효과적으로 보호하기 위하여 수립한 기본 지침으로서 회사의 경영방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다.

개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 본 홈페이지를 통해 공지합니다.

개인정보의 수집 이용 및 목적(개인정보보호법 제 15조)

당사는 다음과 같이 “삼성생명 더헬스 수면진심프로그램 예약 접수, 프로그램 시작 안내, 경품 발송, 고객응대”업무 수행을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

수집된 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 수집 목적이 변경될 경우 사전에 알리고 동의를 받을 예정입니다.

수집•이용 항목 : 예약자 성명, 휴대폰번호, 예약일시, 주소

수집•이용 목적

• - 프로그램 예약자 본인 확인
• - 프로그램 정상 예약 여부 및 프로그램 시작 안내
• - 예약자 대상 경품 추첨 및 경품 발송
• - 프로그램 콘텐츠 제작 및 홍보
• - 프로그램 예약 및 프로그램 관련 문의 응대

보유 및 이용기간 : 수면진심프로그램 종료(프로그램 수료자 대상 경품 당첨자 발표일)로부터 3개월까지

개인정보의 수집방법

- 프로그램 예약 시 본인인증을 위한 개인정보 입력란에 본인이 직접 입력하는 방식

개인정보의 파기 절차 및 방법

- 파기절차

고객님이 프로그램 예약을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨서 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 보유 및 이용기간 동안 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기방법 :전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.

개인정보를 처리하는 업무의 위탁 관련

삼성생명은 효과적인 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며 개인정보 처리를 위탁 받은 업체는 위탁 받은 업무의 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하게 됩니다.

개인정보를 처리하는 위탁 업무의 내용 및 위탁 받는 자는 다음과 같습니다.

• - 위탁하는 업무의 내용 :삼성생명 더헬스 수면진심프로그램 예약 운영을 위한 예약 접수, 운영, 홍보, 예약 및 프로그램 관련 안내, 예약자 대상 경품 추첨및 경품 발송, 고객문의 응대
• - 개인정보 처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자(수탁자) :㈜빅픽처팀
• - 연락처 :02-2135-6454
• - 개인정보 보유/이용기간 :수면진심프로그램 종료(프로그램 수료자 대상 경품 당첨자 발표일)로부터 3개월까지

예약자의 권리와 그 행사방법

• 예약자가 개인정보를 조회, 수정하거나 예약 철회를 요청할 수 있습니다. 예약자가 개인정보 수정 및 개인정보를 파기하고자하는 경우 아래의 개인정보관리 담당부서에 서면. 전화 또는 이메일로 연락하시면 개인확인 절차를 거친 후 지체없이 조치하겠습니다.

• 예약자 개인정보의 오류에 대한 정정•삭제를 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 처리•위탁하지 않습니다. 또한 예약자가 제공한 정보에 오류가 있거나 예약자가 제공한 정보에 대한 정정을 요청한 경우에는 지체없이 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

개인정보 안전성 조치에 관한 사항(내부관리계획 수립 시행)

개인정보 관리, 보호지침, 보안사고 대응처리지침 등 관련 사규 제정하여 시행 중 입니다.

접근권한의관리

고객DB 접근권한은 ‘더헬스 수면진심 프로그램’ 운영 임직원에게만 부여하고 있습니다.

접근권한은 수탁사의 요청 시 위탁사가 검토 후 승인하여 통제하고 있으며 접근권한 부여자에 대한 현황을 정기적으로(매주 첫 영업일) 또는 위탁사의 요청 시 수령하여 관리하고 있습니다.

접근통제시스템 설치

NAS서버 內 ‘더헬스 수면진심 프로그램’ 운영자 전용 폴더 생성하여 권한 없는 사용자에게 해당 폴더 및 하위 폴더 그리고 파일 접근 불허하는 시스템을 적용 중입니다.

개인정보 암호화

고객정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.

보안프로그램 설치 및 운영

※개인정보 처리에 대한 상세한 사항은 삼성생명㈜ 홈페이지(https://www.samsunglife.com/individual/display/footer/PDC-MRMAN020100M)에 공개한 ‘개인정보 처리방침’을 참조하십시오.다만,본 내용과 상충되는 부분은 본 내용이 우선합니다.

개인정보의 처리와 관련하여 불편하신 사항은 아래의 연락처로 연락바랍니다.

아래 개인정보 관리책임 부서 및 담당부서는 본 예약 홈페이지 이용자의 개인정보 보호업무를 총괄합니다.

예약 홈페이지를 이용하는데 있어 개인정보와 관련하여 문의사항이 있으신 경우에는 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

삼성생명 더헬스 수면진심프로그램 예약자 개인정보 관리 책임부서

• - 책임부서 : 건강플랫폼사업팀
• - 담당자 : 장효영
• - 이메일 : hyo0.jang@samsung.com
• - 전화번호 : 02-751-8081
• - 팩스번호 : 02-3709-5664